Le SMS marketing devient une stratégie de prospection BtoB très prisée. D’ailleurs, une étude a démontré qu’en 2021,57% des chefs d’entreprise et des spécialistes du marketing ont augmenté le budget consacré aux SMS. Un penchant bien justifié étant donné le taux d’individus qui utilisent leur smartphone pour un délai de quatre à huit heures par jour.
Utiliser les sms marketing pour des objectifs précis
Avec un taux d’ouverture impressionnant de 98%, les SMS constituent un parfait outil de marketing aussi bien pour les entreprises BtoC que pour les entreprises BtoB. En effet, les messages textes permettent d’atteindre des clients instantanément. Néanmoins, pour qu’ils puissent vraiment être bénéfiques dans le cadre d’une prospection B2B, les sms marketing doivent être utilisés pour des fins précises. Ainsi, un message texte sera parfait dans le but de communiquer efficacement avec les clients. Autrement dit, l’envoi de sms pro permet, entre autres, d’informer ces derniers sur des événements à venir, des offres ou des nouveautés concernant des produits ou des secteurs d’activité.
D’un autre côté, un sms marketing sera d’une grande aide pour attirer de nouveaux clients potentiels. Dans ce cas, l’envoi d’informations promotionnelles encourage la cible à faire un achat ou à s’informer sur les produits proposés par l’entreprise. En même temps, ce sera un bon moyen de proposer des offres spécifiques auprès d’un public cible particulier. Ce qui donne la possibilité de générer un maximum de prospects. De même, grâce à l’achat fichier sms de qualité, une entreprise pourra améliorer sa gestion administrative. Pour ce contexte, le sms marketing facilite les procédures administratives. Sans oublier l’accroissement de l’efficacité de la société ainsi que l’amélioration de l’expérience client.
Maîtriser les bonnes techniques pour garantir la réussite de la prospection BtoB
Il est incontestable qu’une campagne de sms marketing ciblée peut faire des merveilles pour les entreprises BtoB. Toutefois, pour pouvoir tirer profit de cet outil de communication, l’adoption de quelques techniques est particulièrement recommandée. Déjà, comme pour tous les autres canaux marketing, il est impératif de demander l’autorisation des clients avant l’envoi d’une communication quelconque. L’idéal sera d’inciter les utilisateurs à s’inscrire de leur propre initiative. Sinon, une autre possibilité sera de faire la proposition par le biais de pop-ups sur le site de la société. En ce qui concerne la communication proprement dite, il faut offrir un contenu de qualité.
Concrètement, il faut proposer un contenu de valeur. Donc, bien que les offres et les promotions restent une solution évidente, il ne faut pas hésiter à offrir de la valeur ajoutée. À l’exemple des rappels de RDV ou des listes de prix pour les produits et services proposés. En outre, il est essentiel que les sms soient envoyés au bon moment. En prenant un exemple concret, les sms professionnels doivent toujours être envoyés pendant les heures de bureau. En complément, ils doivent contenir des informations qui suscitent de l’action provenant du destinataire. Recourir à un expert en data BtoB permet de respecter toutes ces conditions lors du lancement d’une campagne de sms marketing.